Çà´Ôµé Åú¹Á¤ºñ¼Ò ¿¹¾à¾øÀ̰¡µµµÉ±î¿ä
³×À̹ö¿¡ ¿¹¾àÀ̸·ÇôÀÕ¾î¿ä¤Ì
¾È³çÇϼ¼¿ä, ¿À´ÃÀº Á¦ÈÞ ¸¶ÄÉÆÃ¿¡ ´ëÇØ À̾߱âÇØº¸·Á°í ÇÕ´Ï´Ù. Á¦ÈÞ ¸¶ÄÉÆÃÀº ±â¾÷ÀÌ ÀÚ½ÅÀÇ »óǰÀ̳ª ¼ºñ½º¸¦ ´Ù¸¥ »ç¶÷¿¡°Ô È«º¸Çϰí, ±×·Î ÀÎÇØ ¹ß»ýÇÑ ¿Â¶óÀÎÄ«Áö³ë ÆÇ¸Å¿¡ ´ëÇÑ ¼ö¼ö·á¸¦ Áö±ÞÇÏ´Â ¹æ½ÄÀÔ´Ï´Ù. À̴ ƯÈ÷ ºí·Î°Å¿Í ÀÎÇ÷ç¾ð¼¿¡°Ô ¼öÀÍÀ» ¿Ã¸± ¼ö ÀÖ´Â ¸Å·ÂÀûÀÎ ±âȸ¸¦ Á¦°øÇÕ´Ï´Ù. À̹ø Æ÷½ºÆ®¿¡¼´Â Á¦ÈÞ ¸¶ÄÉÆÃÀÇ ±âÃÊ, È¿°úÀûÀÎ Àü·«, ±×¸®°í ¼º°øÀûÀÎ Ä·ÆäÀÎ ¿î¿µ ¹æ¹ý¿¡ ´ëÇØ ´Ù·ê °ÍÀÔ´Ï´Ù.
ù ¹øÂ°·Î ´Ù·ïº¼ ÁÖÁ¦´Â Á¦ÈÞ ¸¶ÄÉÆÃÀÇ ±âÃÊÀÔ´Ï´Ù. Á¦ÈÞ ¸¶ÄÉÆÃÀº °£´ÜÈ÷ ¸»ÇØ, ´Ù¸¥ »ç¶÷ÀÇ »óǰÀ̳ª ¼ºñ½º¸¦ È«º¸ÇÏ¿© ¹é¸µÅ© ¼öÀÍÀ» âÃâÇÏ´Â ÇÁ·Î¼¼½ºÀÔ´Ï´Ù. Á¦ÈÞ ¸¶ÄÉÆÃÀº ±¤°íÁÖ¿Í Á¦ÈÞ ÆÄÆ®³Ê °£ÀÇ °ü°è¸¦ ÅëÇØ ÀÌ·ç¾îÁö¸ç, ÆÄÆ®³Ê´Â ÀÚ½ÅÀÇ Ç÷§Æû¿¡¼ Á¦°øÇÏ´Â ¸µÅ©¸¦ ÅëÇØ ¹ß»ýÇÑ ÆÇ¸Å¿¡ ´ëÇØ ÀÏÁ¤ ºñÀ²ÀÇ ¼ö¼ö·á¸¦ ¹Þ½À´Ï´Ù. À̸¦ ÅëÇØ¼´Â ƯÈ÷ ¿Â¶óÀÎ ºñÁî´Ï½º°¡ Ȱ¼ºÈµÇ¸é¼ ¸¹Àº »ç¶÷µé¿¡°Ô »õ·Î¿î ¼öÀÍ¿øÀÇ ±âȸ¸¦ Á¦°øÇÏ°Ô µÇ¾ú½À´Ï´Ù.
µÎ ¹øÂ° ¼¼ºÎ ³»¿ëÀº È¿°úÀûÀÎ Á¦ÈÞ ¸¶ÄÉÆÃ ¿Â¶óÀν½·Ô Àü·«ÀÔ´Ï´Ù. ¼º°øÀûÀÎ Á¦ÈÞ ¸¶ÄÉÆÃÀ» À§Çؼ´Â ƯÁ¤ Æ´»õ ½ÃÀåÀ» ¼±ÅÃÇÏ´Â °ÍÀÌ Áß¿äÇÕ´Ï´Ù. ÀÌ´Â °æÀïÀÌ ´úÇÑ ºÐ¾ß¿¡¼ Àü¹®¼ºÀ» Ű¿ì°í, Ÿ°Ù ¿Àµð¾ð½º¸¦ ¸íÈ®È÷ ¼³Á¤ÇÏ¿© ´õ È¿°úÀûÀ¸·Î ¼ÒÅëÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô ÇÕ´Ï´Ù. ¶ÇÇÑ, Ű¿öµå ¸®¼Ä¡¸¦ ÅëÇØ °ü½É ÀÖ´Â Á¦Ç°°ú °ü·ÃµÈ °Ë»ö¾î¸¦ ºÐ¼®ÇÏ¿© ÄÜÅÙÃ÷¸¦ ÃÖÀûÈÇϸé, ¿Â¶óÀÎÅäÅä °Ë»ö ¿£Áø¿¡¼ ´õ ³ôÀº ¼øÀ§¸¦ ¾òÀ» ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. ºê·£µå¿ÍÀÇ ½Å·Ú °ü°è¸¦ Çü¼ºÇϱâ À§Çؼ´Â Á¤Á÷Çϰí Åõ¸íÇÑ ¸®ºä¿Í Çǵå¹éÀ» Á¦°øÇÏ´Â °ÍÀÌ ÇʼöÀûÀÔ´Ï´Ù.
¼¼ ¹øÂ°·Î ¾Ë¾Æº¼ °ÍÀº ¼º°øÀûÀÎ Ä·ÆäÀÎ ¿î¿µ ¹æ¹ýÀÔ´Ï´Ù. Ä·ÆäÀÎÀ» ¿î¿µÇÒ ¶§´Â ¸ñÇ¥¸¦ ¼³Á¤Çϰí, À̸¦ ´Þ¼ºÇϱâ À§ÇÑ ÃøÁ¤ °¡´ÉÇÑ ÁöÇ¥(KPI)¸¦ ¼³Á¤ÇÏ´Â °ÍÀÌ ÇÊ¿äÇÕ´Ï´Ù. ¼Ò¼È ¹Ìµð¾î, ºí·Î±×, À̸ÞÀÏ ¸¶ÄÉÆÃ µî ´Ù¾çÇÑ Ã¤³ÎÀ» ÅëÇØ Æ®·¡ÇÈÀ» ¿Â¶óÀÎÄ«Áö³ë»çÀÌÆ® À¯µµÇϰí, ¹ß»ýÇÑ Å¬¸¯°ú ÆÇ¸Å¸¦ ºÐ¼®ÇÏ¿© ¾î¶² Àü·«ÀÌ È¿°úÀûÀÎÁö¸¦ ¸®¾óµ¹ ÆÄ¾ÇÇØ¾ß ÇÕ´Ï´Ù. ¶ÇÇÑ, ¿Â¶óÀÎÅäÅä»çÀÌÆ® Áö¼ÓÀûÀÎ Å×½ºÆÃ°ú ÃÖÀûȸ¦ ÅëÇØ ¼º°ú¸¦ ±Ø´ëÈÇÏ´Â °Íµµ Áß¿äÇÕ´Ï´Ù. »ç¿ëÀÚÀÇ Çǵå¹éÀ» ¹Ý¿µÇÏ¿© Ä·ÆäÀÎÀ» Á¶Á¤Çϰí, Æ®·»µå¿¡ ¸Â´Â ÄÜÅÙÃ÷¸¦ Á¦°øÇÔÀ¸·Î½á Áö¼ÓÀûÀÎ °ü°è¸¦ À¯ÁöÇÏ´Â ¿Â¶óÀν½·Ô»çÀÌÆ® °ÍÀÌ ÇÙ½ÉÀÔ´Ï´Ù.
ÀÌ ±Û¿¡¼´Â Á¦ÈÞ ¸¶ÄÉÆÃÀÇ ±âº»°ú ¼º°øÀûÀÎ ½ÇÇà Àü·«¿¡ ´ëÇØ ¾Ë¾Æº¸¾Ò½À´Ï´Ù. Á¦ÈÞ ¸¶ÄÉÆÃÀº ²÷ÀÓ¾øÀÌ º¯ÈÇÏ´Â µðÁöÅРȯ°æ¿¡¼ ÀÚ½ÅÀÇ ºñÁî´Ï½º¸¦ ¼ºÀå½Ã۰í, ¼öÀÍÀ» ¿Ã¸± ¼ö ÀÖ´Â °·ÂÇÑ µµ±¸ÀÔ´Ï´Ù. À̸¦ ÅëÇØ ´õ ¸¹Àº »ç¶÷µéÀÌ ÀÚ½ÅÀÇ °ü½É»ç¿¡ ¸ÂÃç ¼öÀÍÀ» ¿Ã¸± ¼ö ÀÖµµ·Ï µ½°í ½Í½À´Ï´Ù.
ÀÌÁ¦ ¿©·¯ºÐµµ Á¦ÈÞ ¸¶ÄÉÆÃÀÇ ¼¼°è¿¡ ¹ßÀ» ³»µó°í, ¼º°øÀûÀÎ Ä·ÆäÀÎÀ» ¿î¿µÇØ º¸½Ã±â ¹Ù¶ø´Ï´Ù. Ãʹݿ¡´Â ¾î·Á¿òÀ» °Þ´õ¶óµµ, °è¼ÓÇØ¼ ÇнÀÇϰí ÃÖÀûÈÇÑ´Ù¸é ºÐ¸í ÁÁÀº ¼º°ú¸¦ ÀÌ·ç½Ç ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÔ´Ï´Ù.