º¸Çè»çÃø ¹ö½º Á¤Ã¼±¸°£(?) ±³Åë»ç°í
À̹ø¿¡ »ç°í³µ´Âµ¥ »ó´ë¹æÀÌ ¹ö½º Á¤Ã¼±¸°£À̶ó¸ç ¹®Á¦¸¦ Á¦±âÇÕ´Ï´Ù.
¾È³çÇϼ¼¿ä, ¿À´Ã ¿ì¸®´Â À¥ µðÀÚÀÎÀÇ Á߿伺°ú ÃֽŠƮ·»µå¿¡ ´ëÇØ À̾߱âÇغ¸°Ú½À´Ï´Ù. À¥ µðÀÚÀÎÀº ´Ü¼øÈ÷ »çÀÌÆ®ÀÇ ¿Ü°üÀ» °áÁ¤ÇÏ´Â ¿ä¼Ò°¡ ¾Æ´Õ´Ï´Ù. ÀÌ´Â »ç¿ëÀÚÀÇ °æÇè(UX)°úµµ ±íÀº ÅäÅäÄ¿¹Â´ÏƼ °ü·ÃÀÌ ÀÖÀ¸¸ç, È¿°úÀûÀÎ À¥ µðÀÚÀÎÀº ºñÁî´Ï½ºÀÇ ¼º°ø¿¡ Á÷°áµÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. À̹ø Æ÷½ºÆ®¿¡¼´Â À¥ µðÀÚÀÎÀÇ ±âº» ¿øÄ¢, ÃֽŠµðÀÚÀÎ Æ®·»µå, ºª¿£µå ±×¸®°í »ç¿ëÀÚ °æÇèÀ» Çâ»ó½ÃÅ°´Â ¹æ¹ý¿¡ ´ëÇØ ´Ù·ç¾î º¸°Ú½À´Ï´Ù.
À¥ µðÀÚÀÎÀÇ ±âº» ¿øÄ¢Àº »ç¿ëÀÚÀÇ °ü½ÉÀ» ²ø°í, À¥»çÀÌÆ®ÀÇ ¸ñÀûÀ» ¸íÈ®È÷ Àü´ÞÇÏ´Â µ¥ ¸Å¿ì Áß¿äÇÕ´Ï´Ù. ù ¹ø°·Î, °×ºí½ÃƼ »ç¿ëÀÚ Ä£ÈÀûÀÎ ³×ºñ°ÔÀÌ¼Ç ±¸Á¶°¡ ÇÊ¿äÇÕ´Ï´Ù. ÀÌ´Â ¹æ¹®ÀÚ°¡ ¿øÇÏ´Â Á¤º¸¸¦ ½±°Ô ãÀ» ¼ö ÀÖµµ·Ï µµ¿ÍÁÝ´Ï´Ù. »ç¿ëÀÚ°¡ »çÀÌÆ® ³»¿¡¼ ÀÚÀ¯·Ó°Ô À̵¿ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ¸íÈ®ÇÑ ¸Þ´º¿Í ¸µÅ© ±¸Á¶¸¦ ¸¸µå´Â °ÍÀÌ ÇʼöÀûÀÔ´Ï´Ù. ƯÈ÷ ¸ð¹ÙÀÏ ±â±â¸¦ ÅëÇÑ Á¢¼ÓÀÌ Áõ°¡ÇÔ¿¡ µû¶ó ¹ÝÀÀÇü µðÀÚÀÎÀº ´õ¿í Áß¿äÇØÁ³½À´Ï´Ù. ¹ÝÀÀÇü À¥ µðÀÚÀÎÀº ´Ù¾çÇÑ È¸é Å©±â¿¡¼ ÃÖÀûÀÇ »ç¿ëÀÚ °æÇèÀ» Á¦°øÇÔÀ¸·Î½á Çö ½Ã´ë¿¡ ÇʼöÀûÀÎ ¿ä¼ÒÀÔ´Ï´Ù.
µÎ ¹ø°·Î, ·±´×º¼ ÃֽŠµðÀÚÀÎ Æ®·»µå¿¡ ´ëÇÑ ºÐ¼®ÀÔ´Ï´Ù. ¿äÁò À¥ µðÀÚÀο¡¼´Â ¹Ì´Ï¸Ö¸®ÁòÀÌ ÁÖ¸ñ¹Þ°í ÀÖ½À´Ï´Ù. ÀÌ´Â ºÒÇÊ¿äÇÑ ¿ä¼Ò¸¦ ¹èÁ¦ÇÏ°í, Áß¿äÇÑ Á¤º¸¸¸À» °Á¶ÇÏ´Â ¹æ¹ýÀÔ´Ï´Ù. ±ú²ýÇÑ ·¹À̾ƿô°ú ÀûÀýÇÑ ¿©¹éÀº »ç¿ëÀÚÀÇ ÁÖÀǸ¦ ºÐ»ê½ÃÅ°Áö ¾ÊÀ¸¸ç, Á¤º¸¸¦ ´õ¿í È¿°úÀûÀ¸·Î Àü´ÞÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. Å·Äá Ƽºñ ¶Ç ÇϳªÀÇ ÃֽŠƮ·»µå´Â ´ÙÅ© ¸ðµåÀÔ´Ï´Ù. ÀÌ´Â ´«ÀÇ ÇǷεµ¸¦ ÁÙÀ̸ç, »ç¿ëÀÚ¿¡°Ô »õ·Î¿î °æÇèÀ» Á¦°øÇÕ´Ï´Ù. ¸¹Àº »ç¿ëÀÚµéÀÌ ´ÙÅ© ¸ðµå¸¦ ¼±È£ÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, À̸¦ ÅëÇØ À¥»çÀÌÆ®¸¦ µðÀÚÀÎÇÏ¸é ±àÁ¤ÀûÀÎ ¹ÝÀÀÀ» ¾òÀ» ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
¼¼ ¹ø°·Î, »ç¿ëÀÚ °æÇèÀ» Çâ»ó½ÃÅ°´Â ¹æ¹ýÀ» »ìÆ캸°Ú½À´Ï´Ù. »ç¿ëÀÚÀÇ Çǵå¹éÀ» ¹Ý¿µÇÑ Áö¼ÓÀûÀÎ °³¼±ÀÌ ÇÙ½ÉÀÔ´Ï´Ù. À¥»çÀÌÆ®¸¦ ÅëÇØ °í°´ÀÇ ÀÇ°ßÀ» ¹Þ°í, À̸¦ ±â¹ÝÀ¸·Î µðÀÚÀÎÀ» ¼öÁ¤ÇØ ³ª°¡´Â °ÍÀÌ Áß¿äÇÕ´Ï´Ù. ÀÌ´Â »ç¿ëÀÚµéÀÌ À¥»çÀÌÆ®¿¡ ´ëÇÑ Ã漺µµ¸¦ ³ôÀÌ´Â µ¥ Å©°Ô ±â¿©ÇÕ´Ï´Ù. ¶ÇÇÑ, Á¢±Ù¼ºÀ» °í·ÁÇÏ´Â °Íµµ ÀØÁö ¸»¾Æ¾ß ÇÕ´Ï´Ù. ¸ðµç »ç¿ëÀÚ°¡ À¥»çÀÌÆ®¸¦ Æí¸®ÇÏ°Ô ÀÌ¿ëÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ´Ù¾çÇÑ Á¢±Ù¼º ±â´ÉÀ» Ãß°¡ÇÏ´Â °ÍÀÌ ÇÊ¿äÇÕ´Ï´Ù.
°á·ÐÀûÀ¸·Î, À¥ µðÀÚÀÎÀº ´Ü¼øÇÑ ¹ÌÀû ¿ä¼Ò¸¦ ³Ñ¾î¼´Â Áß¿äÇÑ ºñÁî´Ï½º ¸ñÀûÀ» °®°í ÀÖ½À´Ï´Ù. »ç¿ëÀÚ Ä£ÈÀûÀÎ ³×ºñ°ÔÀ̼Ç, ÃֽŠµðÀÚÀÎ Æ®·»µå °³¹ßÀÚ Å×½ºÆ®¿©¿ä Àû¿ë, »ç¿ëÀÚ Çǵå¹éÀÇ ¹Ý¿µ µî ¿©·¯ °³² °¡¶ó¿ÀÄÉ ¿ä¼Ò°¡ ÇÔ²² Á¶È·Ó°Ô ÀÛ¿ëÇØ¾ß ¼º°øÀûÀÎ À¥»çÀÌÆ®¸¦ ¸¸µé ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ¿øÄ¢°ú Æ®·»µå¸¦ °í·ÁÇØ ´ÙÀ½ À¥»çÀÌÆ®¸¦ °³² °¡¶ó¿ÀÄÉ µðÀÚÀÎÇÑ´Ù¸é, »ç¿ëÀÚ °æÇèÀ» ±Ø´ëÈÇÏ°í ºñÁî´Ï½º ¼º°ú¸¦ Çâ»ó½Ãų ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÔ´Ï´Ù.